Modern Workplace

IGEFA SE & Co. KG, kort igefa, er en av de ledende fagrossistene i Tyskland med et bredt sortiment av produkter og tjenester innen rengjøring, hygiene, helsevesen, arbeidsvern og gastronomi. Med et landsdekkende nettverk og egen bilpark garanterer igefa pålitelige og raske leveranser. Selskapet digitaliserer innkjøpsprosesser og forfølger bærekraftsmål gjennom hele verdikjeden. Et nøkkelaspekt ved denne suksessen er den omfattende digitaliseringen og moderniseringen av IT-infrastrukturen. Ved å ta i bruk moderne teknologi fra Microsoft og glueckkanja kunne igefa øke effektiviteten betydelig og samtidig senke kostnadene for IT-infrastrukturen merkbart.

Frem til nå brukte de juridisk selvstendige delene av selskapet ulike IT-strategier og systemer, noe som fragmenterte IT-infrastrukturen og gjorde det bedriftsomfattende samarbeidet vanskeligere.

«Det var vårt løpende mål å sikre en konsistent oppfølging på tvers av alle lokasjoner», forklarer Dandy Bräunlich, Bereichsleitung IT hos igefa. «Kundene våre foretrekker å ha én og samme kontaktperson, uavhengig av lokasjon.»

Ulike IT-systemer, blant annet flere Active Directories og Exchange-servere, gjorde en konsolidering nødvendig for å garantere moderne standarder og sikre, effektive driftsprosesser.

«Behovet for konsolidering og modernisering var åpenbart. Tidligere var det en utfordring å overbevise de ulike forretningsenhetene om det», legger Bräunlich til. I den avgjørende fasen av fusjonen oppdaget selskapet de innovative løsningene til glueckkanja og deres «Starbucks Deployment»-tilnærming.

«Bruken av disse teknologiene var et avgjørende skritt for å samordne arbeidsplassene våre på tvers av lokasjoner», forklarer Dandy Bräunlich.

Videre implementerte igefa Windows etter glueckkanja Blueprint via en strategisk planlagt pilot-utrulling. De løpende oppdateringene sørger for at operativsystemet alltid får aktuelle sikkerhetspatcher og ytelsesforbedringer. Intune og den skybaserte plattformen RealmJoin gjør det enklere å forvalte enheter og applikasjoner. Det optimaliserer også onboarding-prosessen for nye medarbeidere.

Implementeringen av Single Sign-On og multifaktor-autentisering med Microsoft Entra har hevet sikkerheten og forbedret brukeropplevelsen gjennom effektive interaksjoner.

Teams Voice og Operator Connect utvider kommunikasjonsstrukturene og rulles ut trinnvis på alle lokasjoner. For å øke aksepten ble det gjennomført omfattende opplæring og change management, samt adoption-initiativer. SharePoint Online moderniserer intranettet og styrker den interne kommunikasjonen. Det spesielle Microsoft-365-adopsjonsprogrammet «MOVE IT» med parolen «Vokse sammen» støtter denne prosessen. Programmet ble utviklet av PHAT Consulting og implementert i tett samarbeid med IGEFA SE & Co. KG og glueckkanja.

I tillegg tok igefa i bruk flere glueckkanja M365 Companions, som lukker tekniske hull i et fullt skybasert Microsoft-miljø. Produkter som RADIUSaaS og SCEPman muliggjør sikker, serverløs nettverksautentisering, og KONNEKT erstatter tradisjonelle filservere effektivt med SharePoint Online, Teams og OneDrive.

Disse omfattende tiltakene har til og med overbevist de opprinnelige skeptikerne i prosjektet, som i dag hører til de sterkeste tilhengerne av de skybaserte løsningene. De opplever en tydelig avlastning.

Kort sagt: «Modern Workplace har fått en sentral betydning hos igefa og transformerer kontinuerlig arbeidsmåten i selskapet. Målet til IT er å levere arbeidsplasser som både dekker dagens nødvendige sikkerhetsstandarder uavhengig av sted eller tidspunkt, og som er blant de mest moderne i handelen», sier Dandy Bräunlich.

Den teknologiske fremtiden hos igefa har Dandy Bräunlich og teamet hans planlagt presist. Selskapet vil integrere flere systemer i Azure Cloud. Med støtte fra glueckkanja Azure Foundation og AVD Foundation, samt Cloud Security Operations Center, blir cloud-strategien sikrere og mer skalerbar.

Full fart mot fremtiden: Den felles reisen mellom igefa og glueckkanja fortsetter. Det nylig startede prosjektprogrammet «SECURE IT - zusammen sicher» retter fokus mot sikkerhet i alle dimensjoner.

Om igefa

igefa er en ledende handels-, service- og logistikkpartner i Tyskland. Selskapet leverer til bransjene facility management, helsevesen, industri, transport, hotell, gastronomi og catering, samt offentlige institusjoner og kommuner. Selskapet tilbyr et bredt produktspekter og omfattende tjenester, blant annet rådgivning, digitale tjenester, opplæring og bærekraftsledelse. IGEFA SE & Co. KG, som oppsto i 2022 gjennom sammenslåingen av fire familieselskaper, muliggjør samlede løsninger som bransjeleder. Med 28 lokasjoner i Tyskland og flere selskaper i det europeiske utland forsyner igefa kundene sine digitalt og personlig.

Det som gjør igefa spesiell, er evnen til å vokse sammen med kundene. Tilbudet og bestillingsprosessen tilpasser seg fleksibelt til kundenes behov og forblir samtidig fra én leverandør. Denne skaleringsevnen kaller selskapet «Single Source Solution». Enten det er en enkeltstående vellykket restaurant eller et helt franchisesystem, igefa har allerede en passende løsning klar.

Mer om igefa som ledende handels-, service- og logistikkpartner for bedrifter i Tyskland finner du på nettsiden.