Modern Workplace
Miten strateginen fuusio ja moderni teknologia raivaavat tien tulevalle menestykselle

- Microsoft 365:n ja Exchange Onlinen käyttöönotto viestinnän ja tehokkuuden parantamiseksi
- Koko yrityksen kattava laitehallinta glueckkanja-blueprintin mukaan evergreen-periaatteella parempaan tietoturvaan ja käytettävyyteen
- Intunen ja RealmJoinin käyttöönotto tehostettuun päätelaite- ja sovellushallintaan
- Viestintäinfrastruktuurin modernisointi Teams Voicen ja SharePoint Onlinen avulla
Digitalisoimalla IT-infrastruktuurinsa igefa ei ainoastaan alentanut kustannuksia, vaan paransi merkittävästi myös tehokkuutta ja työntekijätyytyväisyyttä tukkukaupassa.
IGEFA SE & Co. KG, lyhyesti igefa, on yksi Saksan johtavista erikoistukkukauppiaista, jolla on laaja valikoima tuotteita ja palveluja puhtaanapidon, hygienian, terveydenhuollon, työsuojelun ja ravintola-alan tarvikkeiden aloilta. Kattavan verkoston ja oman kaluston ansiosta igefa takaa luotettavat ja nopeat toimitukset. Yritys digitalisoi ostoprosesseja ja tavoittelee kestävän kehityksen päämääriä koko arvoketjussa. Yksi tämän menestyksen avaintekijöistä on IT-infrastruktuurin kattava digitalisointi ja modernisointi. Ottamalla käyttöön Microsoftin ja glueckkanjan moderneja teknologioita igefa pystyi lisäämään tehokkuuttaan merkittävästi ja alentamaan samalla IT-infrastruktuurin kustannuksia tuntuvasti.
Haaste
Viimeisen 40 vuoden aikana igefa on kehittynyt yksittäisistä perheyrityksistä yhtenäiseksi täystoimittajaksi, jolla on yli 3 000 työntekijää 28 toimipisteessä eri puolilla Saksaa ja useita yhtiöitä muualla Euroopassa. Neljän kuudesta perheyrityksestä yhdistyminen IGEFA SE & Co. KG:ksi vuonna 2022 yksinkertaisti rakennetta, mutta edellytti myös tehokasta ja keskitettyä työpisteiden organisointia.Tähän asti oikeudellisesti itsenäiset yksiköt käyttivät erilaisia IT-strategioita ja -järjestelmiä, mikä pirstoi IT-infrastruktuuria ja vaikeutti koko yrityksen laajuista yhteistyötä.
"Tavoitteenamme oli jatkuvasti varmistaa yhtenäinen palvelu kaikissa toimipisteissä", selittää Dandy Bräunlich, igefan IT-johtaja. "Asiakkaamme suosivat sitä, että heillä on toimipisteestä riippumatta yksi ja sama yhteyshenkilö."
Erilaiset IT-järjestelmät, muun muassa useat Active Directoryt ja Exchange-palvelimet, tekivät konsolidoinnista välttämätöntä, jotta voitiin taata nykyaikaiset standardit sekä turvallinen ja tehokas toiminta.
"Konsolidoinnin ja modernisoinnin tarve oli ilmeinen. Aiemmin oli haastavaa vakuuttaa eri yritysryhmät tästä", lisää Bräunlich. Fuusion ratkaisevassa vaiheessa yritys löysi glueckkanjan innovatiiviset ratkaisut ja niiden Starbucks Deployment -lähestymistavan.
Ratkaisu
Microsoft 365:n ja Exchange Onlinen avulla parannettiin viestintämaisemaa, ajanhallintaa ja asiakirjoihin pääsyä. Myös työntekijöiden tavoitettavuuden läpinäkyvyys parani ja yhteistyö vahvistui Teamsin kaltaisilla työkaluilla."Näiden teknologioiden käyttöönotto oli ratkaiseva askel työpisteidemme yhtenäistämisessä eri toimipisteiden välillä", selittää Dandy Bräunlich.
Lisäksi igefa otti Windowsin käyttöön glueckkanja-blueprintin mukaan strategisesti suunnitellun pilottikäyttöönoton pohjalta. Jatkuvat päivitykset varmistavat, että käyttöjärjestelmä saa aina ajantasaiset tietoturvakorjaukset ja suorituskykyparannukset. Intune ja pilvipohjainen RealmJoin-alusta helpottavat päätelaitteiden ja sovellusten hallintaa. Se tehostaa myös uusien työntekijöiden onboarding-prosessia.
Single Sign-Onin ja monivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto Microsoft Entran avulla on lisännyt tietoturvaa ja parantanut käyttökokemusta sujuvan ja tehokkaan vuorovaikutuksen ansiosta.
Teams Voice ja Operator Connect laajentavat viestintärakenteita ja otetaan asteittain käyttöön kaikissa toimipisteissä. Käytön edistämiseksi järjestettiin kattavaa koulutusta ja muutoksenhallintaa sekä adoptio-aloitteita. SharePoint Online modernisoi intranetin ja vahvistaa sisäistä viestintää. Erityinen Microsoft 365 -adoptio-ohjelma MOVE IT, jonka tunnuslause on "Yhdessä kasvaen", tukee tätä prosessia. Ohjelman kehitti PHAT Consulting, ja se toteutettiin onnistuneesti tiiviissä yhteistyössä IGEFA SE & Co. KG:n ja glueckkanjan kanssa.
Lisäksi igefa otti käyttöön muita glueckkanja M365 Companion -tuotteita, jotka paikkaavat teknisiä aukkoja täysin pilvipohjaisessa Microsoft-ympäristössä. RADIUSaaS:n ja SCEPmanin kaltaiset tuotteet mahdollistavat turvallisen, palvelimettoman verkkotunnistautumisen, ja KONNEKT korvaa perinteiset tiedostopalvelimet tehokkaasti SharePoint Onlinella, Teamsilla ja OneDrivella.
Nämä kattavat toimenpiteet vakuuttivat jopa projektin alkuvaiheen epäilijät, jotka kuuluvat nykyään pilvipohjaisten ratkaisujen vahvimpiin puolestapuhujiin. He kokevat selvää helpotusta.
Lyhyesti: "Modern Workplace on saanut igefalla keskeisen merkityksen ja muuttaa jatkuvasti yrityksen työskentelytapaa. IT:n tavoitteena on työpisteillä yhtäältä täyttää nykyään välttämättömät tietoturvastandardit työpaikasta ja -ajankohdasta riippumatta ja toisaalta tarjota yksi kaupan alan moderneimmista työpisteistä", sanoo Dandy Bräunlich.
Yhteenveto & näkymät
Toteutus on jo maksanut itsensä takaisin: "Nykyään emme ole ainoastaan teknisesti ajan tasalla, vaan myös työskentelytapamme on juuri toimipisteiden välillä muuttunut selvästi modernimmaksi", kertoo Dandy Bräunlich. "Uusien ripeästi toteutettujen IT-rakenteiden ansiosta pystymme reagoimaan vaatimuksiin nopeammin ja tehokkaammin."Dandy Bräunlich ja hänen tiiminsä ovat suunnitelleet igefan teknologisen tulevaisuuden tarkasti. Yritys haluaa integroida lisää järjestelmiä Azure-pilveen. glueckkanja Azure Foundationin ja AVD Foundationin sekä Cloud Security Operations Centerin tuella pilvistrategiasta tulee turvallisempi ja skaalautuvampi.
Täydellä teholla kohti tulevaisuutta: igefan ja glueckkanjan yhteinen matka jatkuu. Äskettäin käynnistetty projektiohjelma "SECURE IT - yhdessä turvassa" keskittyy tietoturvaan sen kaikissa ulottuvuuksissa.
Tietoa igefasta
igefa on Saksan johtava kaupan, palvelun ja logistiikan kumppani. Se toimittaa tuotteita kiinteistöhuollon, terveydenhuollon, teollisuuden, liikenteen, hotelli-, ravintola- ja catering-aloille sekä julkisille laitoksille ja kunnille. Yritys tarjoaa laajan tuotevalikoiman ja kattavat palvelut, muun muassa neuvontaa, digitaalisia palveluja, koulutusta ja kestävän kehityksen hallintaa. Vuonna 2022 neljän perheyrityksen yhdistymisestä syntynyt IGEFA SE & Co. KG mahdollistaa yhdistetyt ratkaisut alan johtajana. 28 toimipisteellä Saksassa ja useilla yhtiöillä muualla Euroopassa igefa palvelee asiakkaitaan digitaalisesti ja henkilökohtaisesti.
Igefaa erityisesti erottaa kyky kasvaa asiakkaidensa mukana. Tarjonta ja tilausprosessi mukautuvat joustavasti heidän tarpeisiinsa ja pysyvät samalla yhdestä paikasta saatavina. Tätä skaalautuvuutta yritys kutsuu nimellä Single Source Solution. Oli kyseessä yksittäinen menestyvä ravintola tai kokonainen franchising-järjestelmä, igefalla on jo valmiina sopiva ratkaisu.
Lisää tietoa igefasta Saksan yritysten johtavana kaupan, palvelun ja logistiikan kumppanina löytyy verkkosivustolta.


