Modern Workplace

IGEFA SE & Co. KG, kortweg igefa, is een van de leidende vakgroothandels in Duitsland met een breed assortiment aan producten en diensten op het gebied van reiniging, hygiëne, gezondheidszorg, arbeidsveiligheid en horecabenodigdheden. Met een landelijk dekkend netwerk en een eigen wagenpark garandeert igefa betrouwbare en snelle leveringen. Het bedrijf digitaliseert inkoopprocessen en werkt aan duurzaamheidsdoelen in de hele waardeketen. Een sleutelfactor in dat succes is de brede digitalisering en modernisering van de IT-infrastructuur. Door de inzet van moderne technologie van Microsoft en glueckkanja heeft igefa haar efficiëntie aanzienlijk verhoogd en tegelijk de kosten voor de IT-infrastructuur duidelijk verlaagd.

Tot dan toe gebruikten de juridisch zelfstandige bedrijfsonderdelen verschillende IT-strategieën en -systemen, waardoor de IT-infrastructuur gefragmenteerd was en samenwerking over het hele bedrijf moeilijk verliep.

"Het was ons voortdurende doel om een consistente ondersteuning over alle locaties heen te garanderen", legt Dandy Bräunlich uit, Bereichsleitung IT bij igefa. "Onze klanten hebben er de voorkeur voor om onafhankelijk van de locatie één vast aanspreekpunt te hebben."

Verschillende IT-systemen, waaronder meerdere Active Directories en Exchange Servers, maakten consolidatie noodzakelijk om moderne standaarden en veilige, efficiënte bedrijfsprocessen te kunnen garanderen.

"De noodzaak van consolidatie en modernisering was evident. In het verleden was het een uitdaging om de verschillende bedrijfsgroepen daarvan te overtuigen", vult Bräunlich aan. In de beslissende fase van de fusie ontdekte het bedrijf de oplossingen van glueckkanja en de bijbehorende ‚Starbucks Deployment‘-aanpak.

"De inzet van deze technologie was een beslissende stap om onze werkplekken over alle locaties heen gelijk te trekken", legt Dandy Bräunlich uit.

Daarnaast heeft igefa Windows uitgerold volgens de glueckkanja blueprint, op basis van een strategisch geplande pilot-roll-out. De continue updates zorgen ervoor dat het besturingssysteem steeds actuele securitypatches en prestatieverbeteringen krijgt. Intune en het cloudplatform RealmJoin maken het beheer van endpoints en applicaties eenvoudiger. Dat verbetert ook het onboardingproces voor nieuwe medewerkers.

De invoering van single sign-on en multifactorauthenticatie met Microsoft Entra heeft de security verhoogd en het dagelijks werken prettiger gemaakt, omdat aanmelden zonder extra omwegen en zonder oponthoud verloopt.

Teams Voice en Operator Connect breiden de communicatiestructuren uit en worden stap voor stap over alle locaties uitgerold. Voor meer draagvlak waren er uitgebreide trainingen en changemanagement, aangevuld met adoptie-initiatieven. SharePoint Online moderniseert het intranet en versterkt de interne communicatie. Het speciale Microsoft 365-adoptieprogramma ‘MOVE IT' met de claim „Zusammen wachsen“ ondersteunt dat proces. Het programma is ontwikkeld door PHAT Consulting en in nauwe samenwerking met IGEFA SE & Co. KG en glueckkanja succesvol geïmplementeerd.

Verder heeft igefa aanvullende glueckkanja M365 Companions ingevoerd, die technische gaten in een volledig cloudgebaseerde Microsoft-omgeving dichten. Producten als RADIUSaaS en SCEPman maken veilige, serverloze netwerkauthenticatie mogelijk en KONNEKT vervangt traditionele fileservers effectief door SharePoint Online, Teams en OneDrive.

Deze brede aanpak heeft zelfs de aanvankelijke sceptici van het project overtuigd, die vandaag tot de sterkste voorstanders van de cloudgebaseerde oplossingen horen. Zij merken een duidelijke verlichting van hun werk.

Kortom: "De Modern Workplace heeft bij igefa een centrale betekenis gekregen en verandert de manier van werken van het bedrijf continu. Het doel van de IT is om met de werkplekken zowel de vandaag noodzakelijke securitystandaarden te bedienen, onafhankelijk van waar of wanneer er gewerkt wordt, als om in de handel een van de modernste werkplekken te bieden", aldus Dandy Bräunlich.

De technologische toekomst bij igefa hebben Dandy Bräunlich en zijn team nauwkeurig gepland. Het bedrijf wil verdere systemen naar de Azure Cloud brengen. Met ondersteuning van de glueckkanja Azure Foundation en AVD Foundation en het Cloud Security Operations Center wordt de cloudstrategie veiliger en beter schaalbaar.

Volle kracht vooruit: de gezamenlijke reis van igefa en glueckkanja gaat verder. Het recent gestarte projectprogramma "SECURE IT - zusammen sicher" richt zich op security in alle dimensies.

Over igefa

igefa is een leidende handels-, service- en logistiekpartner in Duitsland. Het bedrijf levert aan de sectoren facility management, gezondheidszorg, industrie, transport, hotellerie, gastronomie en catering, en aan publieke instellingen en gemeenten. Het aanbod bestaat uit een breed productassortiment en uitgebreide diensten, waaronder advies, digitale services, trainingen en duurzaamheidsmanagement. De in 2022 ontstane IGEFA SE & Co. KG, uit de samenvoeging van vier familiebedrijven, maakt gebundelde oplossingen als marktleider mogelijk. Met 28 locaties in Duitsland en meerdere vennootschappen elders in Europa bedient igefa haar klanten digitaal en persoonlijk.

Wat igefa bijzonder maakt, is het vermogen om met haar klanten mee te groeien. Het aanbod en het besteltraject passen zich flexibel aan hun behoeften aan en blijven daarbij uit één hand komen. Dat schaalvermogen noemt het bedrijf ‘Single Source Solution’. Of het om één succesvol restaurant gaat of om een compleet franchisesysteem, igefa heeft de passende oplossing al klaar.

Meer over igefa als leidende handels-, service- en logistiekpartner voor bedrijven in Duitsland staat op de website.