Úr Rising Star í Leader. glueckkanja í ISG-rannsókninni Sviss 2026

Árið 2024 stofnuðum við glueckkanja Switzerland AG og fluttum inn í skrifstofu í zentroom við Bahnhofplatz 10b í Bern. Árið 2025 flokkaði ISG okkur sem Rising Star á svissneska markaðnum, sem þann þjónustuaðila sem greinendurnir treysta til að stökkva inn í Leader-fjórðunginn. Nú er stökkið skjalfest: ISG Provider Lens® rannsóknin 2026 staðsetur okkur í Sviss sem Leader í fjórðungnum Microsoft AI and Cloud Ecosystem, á sviðunum Azure Managed Services og Microsoft Productivity and Business Process Services.

Rannsóknin

Með Provider Lens®-röðinni metur ISG árlega hvaða þjónustuaðilar eru samkeppnishæfir á markaði hvers lands. Þjónustuaðilarnir eru flokkaðir í hverjum fjórðungi eftir aðdráttarafli vöruframboðs og samkeppnisstyrk, allt frá Contender að Leader. Fyrir Sviss kannaði ISG árið 2026 markaðinn í kringum Microsoft-vistkerfið undir heitinu Microsoft AI and Cloud Ecosystem: 35 þjónustuaðilar, flokkaðir í fjórðungana þrjá Microsoft Productivity and Business Process Services, Azure Data Transformation and AI Services og Azure Managed Services. Lead author er Axel Oppermann. Markaðsmat hans er ótvírætt: á svissneska markaðnum ráða staðsetning gagna, fullveldi og stýranlegur AI-rekstur úrslitum í útboðum, ekki stærð vettvangsins.

Leader Azure Managed Services

Fyrir ári sáu greinendurnir okkur hér enn sem Rising Star, núna stöndum við í Leader-fjórðungnum. 25 þjónustuaðilar uppfylltu skilyrðin fyrir þennan fjórðung, ellefu þeirra flokkar ISG sem Leader.

"glueckkanja skrifar Azure-reksturinn í kóða: GitOps, drift control og security-staðlar halda blönduðum cloud-, workplace- og AI-umhverfum viðráðanlegum jafnvel við hátt sjálfvirknistig." (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

Rökstuðningur skýrslunnar fellur saman við rekstrarlíkanið okkar. Azure-rekstur er hjá okkur ekki stjórnsýsluverkefni, heldur stýriarkitektúr skrifaður í kóða: landing zones, tenant-stillingar og policies fylgja GitOps- og Infrastructure-as-Code-lögmálum, drift detection greinir frávik áður en þau lenda óstýrð í framleiðsluumhverfinu. Með Managed Red Tenant aðskiljum við forréttindabundnar stjórnsýsluleiðir algjörlega frá framleiðslutenantinum, sem dregur einmitt fyrir orkuveitur og regluvædd umhverfi úr áhrifum þess þegar auðkenni eru brotin. Og af því að agentar, sjálfvirkni og AI-ferli fá sín eigin auðkenni haldast ómannleg auðkenni einnig undir stjórn í gegnum governance-reglur og security-staðla.

Leader Microsoft Productivity and Business Process Services

Á hinu sviðinu, sem nær yfir vinnuna í kringum Microsoft 365 og nútímavæðingu viðskiptaferla, staðsetur ISG okkur einnig sem Leader. Af 26 þjónustuaðilum sem uppfylltu skilyrðin standa níu hér í Leader-fjórðungnum.

"glueckkanja rekur Microsoft 365, Copilot og Power Platform um kóðabundin GitOps- og identity-módel og gerir agentabundnar workplace-sviðsmyndir gegnsæjar fyrir regluvædda svissneska viðskiptavini með endurtakanlegum rekstrar-, security- og compliance-workflows." (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

Skýrslan dregur fram þrjá styrkleika. Microsoft 365, Entra ID og Intune rekum við út úr repositoríinu, með GitOps, Infrastructure as Code og blueprints í stað handviðhaldinna strúktúra. Auðkenni meðhöndlum við sem öryggisjaðarinn: Managed Intune, Managed Entra og Managed Red Tenant fella forréttindabundinn aðgang, tenginguna við Managed SOC okkar og collaboration-strúktúra inn í stöðluð rekstrarlíkön. Og í agentabundnum sviðsmyndum telur ISG okkur meðal fyrstu þjónustuaðila með agent identity og agentamiðuð lifecycle-módel í Microsoft-vistkerfinu: Copilot-, agent- og Power-Platform-sviðsmyndir fylgja kóðabundnum hlutverka- og samþykktarleiðum í stað óstýrðrar deildadýnamíkur.

Teymið á bak við viðurkenninguna

Frá Bern rekum við Microsoft-þjónustu fyrir svissnesk fyrirtæki, eftir sömu stöðlum og á öllum starfsstöðvunum okkar.

glueckkanja í Sviss

Tvö ár frá stofnun og inn í Leader-fjórðunginn: fyrir það segjum við Merci vielmals, við svissnesku viðskiptavinina okkar og við teymið í Bern. Sá sem vill kafa dýpra í niðurstöður rannsóknarinnar fær heildaryfirlit ISG í gegnum formið hér að neðan.