De Rising Star a Leader. glueckkanja en el estudio de ISG Suiza 2026

En 2024 fundamos glueckkanja Switzerland AG y abrimos una oficina en el zentroom, Bahnhofplatz 10b, en Berna. En 2025, ISG nos nombró Rising Star en el mercado suizo, el proveedor al que sus analistas veían dando el salto al cuadrante de Leaders. Ahora ese salto está documentado: el estudio ISG Provider Lens® 2026 nos posiciona como Leader en Suiza en el cuadrante Microsoft AI and Cloud Ecosystem, en las áreas de Azure Managed Services y Microsoft Productivity and Business Process Services.

El estudio

Con la serie Provider Lens®, ISG evalúa cada año qué proveedores de servicios son competitivos en un mercado nacional. Los proveedores se posicionan por cuadrante según el atractivo de su portfolio y su fuerza competitiva, de Contender a Leader. Para Suiza, en 2026 ISG analizó el mercado en torno al ecosistema de Microsoft bajo el título Microsoft AI and Cloud Ecosystem: 35 proveedores, posicionados en los tres cuadrantes Microsoft Productivity and Business Process Services, Azure Data Transformation and AI Services y Azure Managed Services. El autor principal es Axel Oppermann, y su valoración del mercado no deja dudas: en el mercado suizo, la residencia de datos, la soberanía y una operación de IA controlable deciden quién gana los contratos, no el tamaño de la plataforma.

Leader en Azure Managed Services

Hace un año, los analistas todavía nos veían aquí como Rising Star. Ahora estamos en el cuadrante de Leaders. 25 proveedores se calificaron para este cuadrante, once de los cuales ISG clasifica como Leaders.

"glueckkanja escribe las operaciones de Azure en código: GitOps, drift control y estándares de seguridad mantienen gobernables los entornos híbridos de cloud, workplace e IA incluso con un alto grado de automatización." (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

El razonamiento del informe coincide con nuestro modelo operativo. Para nosotros, operar Azure no es una tarea administrativa, sino una arquitectura de control escrita en código: las landing zones, las configuraciones de tenant y las políticas siguen principios de GitOps e infraestructura como código, y la detección de drift identifica desviaciones antes de que lleguen sin control al entorno productivo. Con el Managed Red Tenant separamos por completo las rutas administrativas privilegiadas del tenant productivo, lo que reduce el impacto de identidades comprometidas, especialmente para proveedores de energía y entornos regulados. Y como los agentes, la automatización y los procesos de IA reciben identidades propias, las identidades no humanas se mantienen bajo control mediante reglas de gobernanza y estándares de seguridad.

Leader en Microsoft Productivity and Business Process Services

ISG también nos posiciona como Leader en la segunda área, que cubre el trabajo en torno a Microsoft 365 y la modernización de procesos de negocio. De los 26 proveedores calificados, nueve están aquí en el cuadrante de Leaders.

"glueckkanja opera Microsoft 365, Copilot y Power Platform con modelos de GitOps e identidad basados en código y hace transparentes los escenarios de workplace basados en agentes para clientes suizos regulados mediante flujos de trabajo repetibles de operación, seguridad y compliance." (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

El informe destaca tres fortalezas. Operamos Microsoft 365, Entra ID e Intune desde el repositorio, con GitOps, infraestructura como código y blueprints en lugar de estructuras mantenidas manualmente. Tratamos la identidad como perímetro de seguridad: Managed Intune, Managed Entra y el Managed Red Tenant integran los accesos privilegiados, la conexión a nuestro Managed SOC y las estructuras de colaboración en modelos operativos estandarizados. Y en los escenarios basados en agentes, ISG nos cuenta entre los primeros proveedores de Agent Identity y modelos de ciclo de vida centrados en agentes dentro del ecosistema Microsoft: los escenarios de Copilot, agentes y Power Platform siguen rutas de roles y aprobaciones basadas en código, no dinámicas departamentales sin control.

El equipo detrás del reconocimiento

Desde Berna operamos servicios de Microsoft para empresas suizas, con los mismos estándares que en todas nuestras sedes.

glueckkanja en Suiza

Dos años desde la fundación hasta el cuadrante de Leaders: por eso decimos Merci vielmals, a nuestros clientes suizos y al equipo de Berna. Si queréis profundizar en los resultados, el formulario de abajo os lleva al resumen completo de ISG.