Rising Star에서 Leader로. ISG 스위스 연구 2026 속 glueckkanja

2024년 저희는 glueckkanja Switzerland AG를 설립하고 베른 Bahnhofplatz 10b의 zentroom에 사무실을 마련했습니다. 2025년 ISG는 스위스 시장에서 저희를 Rising Star로 분류했습니다. 애널리스트들이 Leader 사분면으로 도약할 것으로 보는 공급업체라는 뜻이었습니다. 이제 그 도약이 기록되었습니다. ISG Provider Lens® 연구 2026은 스위스에서 저희를 Microsoft AI and Cloud Ecosystem 사분면의 Leader로, Azure Managed Services와 Microsoft Productivity and Business Process Services 영역에서 포지셔닝했습니다.

연구 개요

ISG는 Provider Lens® 시리즈를 통해 매년 어떤 서비스 제공업체가 해당 국가 시장에서 경쟁력을 갖추고 있는지 평가합니다. 공급업체는 사분면별로 포트폴리오 매력도와 경쟁력에 따라 Contender에서 Leader까지 분류됩니다. 스위스의 경우 ISG는 2026년 Microsoft 생태계를 둘러싼 시장을 Microsoft AI and Cloud Ecosystem이라는 제목으로 조사했습니다. 35개 공급업체를 Microsoft Productivity and Business Process Services, Azure Data Transformation and AI Services, Azure Managed Services라는 세 개의 사분면으로 분류했습니다. Lead Author는 Axel Oppermann입니다. 그의 시장 평가는 명확하게 읽힙니다. 스위스 시장에서 수주를 좌우하는 것은 플랫폼의 규모가 아니라 데이터 레지던시와 주권, 그리고 통제 가능한 AI 운영이라는 것입니다.

Leader Azure Managed Services

1년 전만 해도 애널리스트들은 이 영역에서 저희를 Rising Star로 보았지만, 이제 저희는 Leader 사분면에 서 있습니다. 25개 공급업체가 이 사분면의 자격을 갖추었고, 그중 열한 곳을 ISG는 Leader로 분류합니다.

"glueckkanja는 Azure 운영을 코드로 씁니다. GitOps, Drift Control, 보안 표준이 하이브리드 클라우드와 워크플레이스, AI 환경을 높은 자동화 수준에서도 통제 가능하게 유지합니다." (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

이 리포트의 근거는 저희의 운영 모델과 일치합니다. 저희에게 Azure 운영은 관리 업무가 아니라 코드로 쓰인 통제 아키텍처입니다. 랜딩 존과 테넌트 구성, 정책은 GitOps와 Infrastructure as Code 원칙을 따르며, 드리프트 감지는 편차가 통제되지 않은 채 운영 환경에 도달하기 전에 이를 인지합니다. Managed Red Tenant로 저희는 권한이 부여된 관리 경로를 운영 테넌트로부터 완전히 분리하며, 이는 특히 에너지 공급 기업과 규제 환경에서 침해된 신원의 영향을 줄여 줍니다. 그리고 에이전트와 자동화, AI 프로세스가 각자의 신원을 갖기 때문에, 사람이 아닌 신원도 거버넌스 규칙과 보안 표준을 통해 통제 아래 놓입니다.

Leader Microsoft Productivity and Business Process Services

Microsoft 365를 둘러싼 업무와 비즈니스 프로세스 현대화를 다루는 두 번째 영역에서도 ISG는 저희를 Leader로 포지셔닝했습니다. 자격을 갖춘 26개 공급업체 중 아홉 곳이 이곳 Leader 사분면에 있습니다.

"glueckkanja는 Microsoft 365, Copilot, Power Platform을 코드 기반 GitOps 및 아이덴티티 모델로 운영하며, 반복 가능한 운영·보안·컴플라이언스 워크플로를 통해 규제 대상 스위스 고객을 위한 에이전트 기반 워크플레이스 시나리오를 투명하게 만듭니다." (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

리포트는 세 가지 강점을 부각합니다. 저희는 Microsoft 365, Entra ID, Intune을 수작업으로 관리되는 구조 대신 GitOps와 Infrastructure as Code, 블루프린트를 갖춘 리포지토리에서 운영합니다. 신원은 보안 경계로 다룹니다. Managed Intune, Managed Entra, 그리고 Managed Red Tenant가 권한이 부여된 접근과 저희 Managed SOC와의 연결, 그리고 협업 구조를 표준화된 운영 모델에 통합합니다. 또한 에이전트 기반 시나리오에서 ISG는 저희를 Microsoft 생태계에서 Agent Identity와 에이전트 중심 라이프사이클 모델을 일찍 선보인 공급업체로 꼽습니다. Copilot과 에이전트, Power Platform 시나리오는 통제되지 않는 부서별 움직임 대신 코드 기반의 역할 및 승인 경로를 따릅니다.

이 선정의 배경에 있는 팀

저희는 베른에서 스위스 기업을 위한 Microsoft 서비스를 모든 지사와 동일한 표준으로 운영합니다.

스위스의 glueckkanja

설립에서 Leader 사분면까지 2년이 걸렸습니다. 그에 대해 저희는 스위스 고객들과 베른 팀에 Merci vielmals, 진심으로 감사드립니다. 연구 결과를 더 깊이 살펴보고 싶으신 분은 아래 양식을 통해 ISG 전체 개요를 받아 보실 수 있습니다.