Fire ganger Leader. glueckkanja i ISG-studien Tyskland 2026

ISG har endret navn på studien sin i år. Microsoft Cloud Ecosystem ble til Microsoft AI and Cloud Ecosystem, og med navnet har målestokken forskjøvet seg: det som vurderes, er ikke lenger hvem som innfører Microsoft-plattformer, men hvem som drifter Copilot, agenter og AI-workloads kontrollerbart. Den nye målestokken har ikke endret posisjonen vår. ISG Provider Lens®-studien Tyskland 2026 posisjonerer oss som Leader i fire kvadranter: Microsoft Productivity and Business Process Services og Azure Managed Services, både i Large Market og i Mid Market. Etter 2021, 2023, 2024 og 2025 er det den femte Leader-plasseringen i Tyskland, i Sveits kom spranget inn i Leader-kvadranten to uker tidligere.

Studien

Med Provider Lens®-serien vurderer ISG årlig hvilke leverandører som er konkurransedyktige i et landmarked. Leverandørene plasseres per kvadrant etter porteføljeattraktivitet og konkurransestyrke, fra Contender til Leader. For Tyskland undersøkte ISG i 2026 til sammen 59 leverandører og plasserte dem i fem kvadranter: Microsoft Productivity and Business Process Services og Azure Managed Services, begge delt i Large og Mid Market, i tillegg til Azure Data Transformation and AI Services. Lead Author er Axel Oppermann, og markedsvurderingen hans setter tonen for hele studien: markedet belønner drift, ikke teknologi. Consumption teller bare når effekten er dokumentert, NIS2, DORA og EU AI Act bestemmer rekkefølgen på tildelingene, og med de første store fornyelsessyklusene for Copilot- og Power-Platform-lisenser flytter faktureringen seg fra lisenser til forbruk.

Leader Microsoft Productivity and Business Process Services

I Large Market kvalifiserte 24 av 59 undersøkte leverandører seg til kvadranten, ni av dem rangerer ISG som Leader. Vi er en av dem.

«glueckkanja drifter Microsoft 365 som et kodebasert identity- og endpoint-kontrollag og integrerer Copilot-agenter som Launch Partner for Microsoft Security Store inn i security-stacken i stedet for i isolerte pilotprosjekter.» (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

Begrunnelsen leser seg som en beskrivelse av driftsmodellen vår. Tenant-management heter hos oss Workplace as Code: Conditional Access, regulatoriske baselines og lifecycle-regler foreligger som versjonerte blueprints, automatiserte sjekker oppdager avvik fra måltilstanden. Governance for agentbasert AI henger på identiteten som kontrollogikk, og som MISA-medlem og Launch Partner for Microsoft Security Store drifter vi 14 Security Copilot Agents produktivt, innebygd i Managed Red Tenant og MXDR. At driftsarkitekturen oversetter kravene fra DORA, NIS2 og BAIT til operative kontroller, framhever rapporten særskilt for regulerte bransjer.

I Mid Market, med 27 kvalifiserte leverandører og ti Leadere, belønner ISG den andre siden av den samme modellen: forutsigbarhet.

«glueckkanja leverer Microsoft 365 til mellommarkedet via versjonerte blueprints og MACC-kompatible marketplace-produkter som en forutsigbar Software-as-a-Service-modell med kort time-to-value, gjentakende use cases kan bestilles direkte.» (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

Managed Intune, Managed Entra og workplace-tjenester kommer som kodepakker fra ett enhetlig rammeverk, flertallet av prosjektene går til fastpris i stedet for via åpne konsulentdager. Et QuickStart Framework med forhåndskonfigurerte tenant-innstillinger gir mellomstore bedrifter et ryddig workplace-miljø på få uker, og den som ikke har et eget security-mannskap, får driften med på kjøpet gjennom 24/7-tjenesten til Managed SOC vårt.

Leader Azure Managed Services

I Large Market kvalifiserte 25 leverandører seg, ni står i Leader-kvadranten.

«glueckkanja drifter Azure via et eget Foundation Framework som en måltilstandsbasert driftsmodell. Regulerte enterprise-kunder drar nytte av stabile konfigurasjoner, dokumenterbare revisjoner og forutsigbare cloud-kostnader.» (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

Kjernen er Azure Foundation: en Terraform-basert plattformmodell som samler Landing Zones, policy-sett og Management Groups i ett regelverk og hindrer tenant-drift. Endringer går utelukkende via GitHub-pipelines, uplanlagte håndgrep i portalen er utelukket, rollbacks reproduserbare, endringshistorikken fullstendig. Bemerkelsesverdig er det ISG regner som en styrke: den bevisste avstanden vår til helautonom AI-drift. Rutiner som patching og provisjonering er automatisert, beslutninger om arkitektur og risiko blir hos mennesker. For alvorssituasjoner står egne tjenestemoduler klare, fra Managed Dark Tenant for gjenoppretting etter ransomware-angrep til Managed Container og Managed Data Foundation.

I Mid Market, 24 kvalifiserte leverandører, ni Leadere, vrir rapporten perspektivet mot anskaffelsen.

«glueckkanja erstatter det klassiske individuelle cloud-prosjektet for mellommarkedet med en ferdiglaget Azure-driftsmodell, båret av det egne Foundation Framework og på fastprisbasis.» (Axel Oppermann, Lead Analyst, ISG)

Fire av fem prosjekter går til fastpris, supplert med transaksjonsbaserte tjenestepakker i Microsoft Commercial Marketplace: Managed AVD, Managed Container eller Managed Data Foundation kan kjøpes via den eksisterende Microsoft-avtalen, med kalkulerbare enhetskostnader i stedet for åpne rådgivningsbudsjetter. Foundation Framework gir mellommarkedet et ryddig Azure-miljø på få uker, uten at de først må bygge opp det egne plattformteamet, som i praksis er det vanligste hinderet.

Fem studieår, fire kvadranter, en ny målestokk: takk til kundene våre og til teamet som skriver denne driften som kode hver eneste dag. Vil du gå dypere inn i resultatene fra studien, får du hele ISG-oversikten via skjemaet nedenfor.