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Daniel engasjerer seg også utover arbeidshverdagen som forfatter og foredragsholder: Han publiserer jevnlig blogginnlegg og deler fagkunnskapen sin på community-arrangementer om temaer som KI og moderne arbeidsplassløsninger.\n\nDen særlige interessen hans ligger i skjæringspunktet mellom KI og produktivitet, med målet om ikke bare å optimalisere arbeidsprosesser, men å tenke dem helt på nytt.\n","Daniel RohreggerはCopilot MVPであり、glueckkanjaのWorkplaceチームでCloud Architectとして活動しています。モダンな働き方のソリューションとデジタルトランスフォーメーションを専門としています。その幅広い知識はMicrosoft 365とAIのポートフォリオ全体に及び、特にMicrosoft Copilotと、企業における安全な導入に重点を置いています。\n\nキャリアの中でクラウドアーキテクチャのさまざまな領域を経験しながら、人工知能と革新的なMicrosoftソリューションの世界へと歩みを深めてきました。Danielは日々の業務にとどまらず、著者およびスピーカーとしても活動しています。ブログ記事を定期的に公開し、AIやモダンな働き方のソリューションといったテーマについて、コミュニティイベントで専門知識を共有しています。\n\n特に関心を寄せているのはAIと生産性の接点です。業務プロセスを最適化するだけでなく、根本から捉え直すことを目指しています。\n","/daniel-rohregger",{"title":521,"description":528},"daniel-rohregger","fDPKXpqDEamQg_bEIe5dVqPPIg2d51KThGnX_Y4tm9M",[556,1159],{"id":557,"title":558,"author":559,"body":560,"cta":494,"description":536,"eventid":494,"extension":539,"hideInRecent":484,"layout":1084,"meta":1085,"moment":1089,"navigation":325,"path":1152,"seo":1153,"stem":1154,"tags":1155,"webcast":484,"__hash__":1158},"content_ja/posts/2025-01-09-microsoft-365-copilot.md","Microsoft 365 Copilotを安全に導入する: 押さえておくべきこと",[521],{"type":523,"value":561,"toc":1053},[562,566,569,604,607,609,612,616,619,622,625,629,631,634,637,640,642,645,649,651,654,657,659,662,666,668,671,674,682,685,688,690,693,699,750,753,755,758,761,765,817,820,822,825,835,837,839,842,845,847,850,853,856,858,861,867,870,873,876,878,881,884,886,889,928,931,933,936,942,945,948,950,953,961,964,966,968,971,974,977,1022,1025,1027,1030,1033],[563,564,565],"h2",{"id":565},"概要",[526,567,568],{},"{: .h3-font-size}",[570,571,572,580,586,592,598],"ul",{},[573,574,575],"li",{},[576,577,579],"a",{"href":578},"#%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%92%E7%9F%A5%E3%82%8A%E5%88%B6%E5%BE%A1%E3%81%99%E3%82%8B","オーバーシェアリングを知り、制御する",[573,581,582],{},[576,583,585],{"href":584},"#sharepoint-advanced-management","SharePoint Advanced Management",[573,587,588],{},[576,589,591],{"href":590},"#%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%92%E7%A2%BA%E7%AB%8B%E3%81%99%E3%82%8B","テナントの基本的なセキュリティを確立する",[573,593,594],{},[576,595,597],{"href":596},"#office%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0","Officeアプリケーションの更新",[573,599,600],{},[576,601,603],{"href":602},"#%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%81%A8%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3","データ保護とデータセキュリティ",[563,605,579],{"id":606},"オーバーシェアリングを知り制御する",[526,608,568],{},[526,610,611],{},"「オーバーシェアリング」という言葉はここ数か月よく使われていますが、Microsoft 365の準備とCopilotの導入という文脈では何を意味するのでしょうか。",[613,614,615],"h3",{"id":615},"オーバーシェアリングとは",[526,617,618],{},"{: .h4-font-size}",[526,620,621],{},"オーバーシェアリング、つまりデータの「共有しすぎ」とは、本来アクセスすべきでないデータに人がアクセスできてしまう状態を指します。この問題はデータ統制の不足によってしばしば発生します。あるIT系の媒体は2024年11月に「Copilotのせいで従業員が上司のメールを読める」という見出しを掲げました。しかしこの主張は事実として誤りです。この種の事象はCopilotに起因するものではなく、不十分なデータ統制とオーバーシェアリングに起因します。",[526,623,624],{},"Microsoft Copilotは、利用者が本来アクセスできるデータにもとづいて動作します。追加の権限を得るわけではなく、インデックスを使うことで、情報にたどり着きやすくしたり、自分がアクセスできると知らなかったものを見つけやすくしたりするだけです。",[563,626,628],{"id":627},"microsoft-teamsの種類","Microsoft Teamsの種類",[526,630,568],{},[526,632,633],{},"Teamsでは、プライベートチームとパブリックチームを区別します。機密性の高い文書や保護すべき文書がパブリックチームに置かれていると、社内の全従業員がそれを閲覧でき、その結果Copilotにもインデックスされます。",[526,635,636],{},"パブリックチームを今後も使うこと自体には、まったく問題はありません。数多く使ってもかまいません。ただし、そこで共有される情報や文書が全員に公開されてよいものかを確認しておくことが重要です。",[613,638,639],{"id":639},"推奨事項",[526,641,618],{},[526,643,644],{},"自社のチームにどのようなデータが置かれているかを定期的に点検し、必要に応じて整理してください。多くの場合、Microsoft Teamsの導入当初から残っているものが時間とともに積み上がった、いわば負の遺産です。",[563,646,648],{"id":647},"sharepoint-onlineのデータへのアクセス","SharePoint Onlineのデータへのアクセス",[526,650,568],{},[526,652,653],{},"パブリックチームに置かれた文書は、ご存じのとおりSharePointにも存在します。ただしSharePointにはチームサイトのほかに、独立したSharePointサイトやライブラリもあります。こちらでも全従業員、あるいは多くの従業員がアクセスできる状態になっていることが少なくありません。",[613,655,639],{"id":656},"推奨事項-1",[526,658,618],{},[526,660,661],{},"重要なSharePointサイトのアクセス権と権限設定を点検してください。たとえば「サイト閲覧者」グループの中に「すべてのユーザー」オブジェクトが紛れ込んでいることがよくあります。",[563,663,665],{"id":664},"ドキュメントとフォルダーをこれからは正しく共有する","ドキュメントとフォルダーを（これからは）正しく共有する",[526,667,568],{},[526,669,670],{},"もうひとつのよくある誤りが、文書やフォルダーの共有に使われるいわゆる「Everyone Except External」リンクです。",[526,672,673],{},"便利ですが危険です。文書を共有する際にリンクの種類として「組織内のユーザー」を選ぶと、そのリンクを使う人は誰でもファイルにアクセスできます。Copilotは常にユーザーのコンテキストで動作するため、Copilotからもアクセスできることになります。",[526,675,676,681],{},[677,678],"img",{"alt":679,"src":680},"ドキュメントの共有設定","https://res.cloudinary.com/c4a8/image/upload/blog/pics/microsoft-365-copilot-link-settings.png","{: .post__screenshot}",[526,683,684],{},"内容が数か月から数年にわたって変化していくフォルダー全体にこの種のリンクを設定すると、オーバーシェアリングの事故につながることが少なくありません。この種のリンクは引き続き重要で便利ですが、既定の設定として使うべきではありません。ここでは簡単な工夫が効きます。",[613,686,639],{"id":687},"推奨事項-2",[526,689,618],{},[526,691,692],{},"SharePoint管理センターの「ポリシー」の下に「ファイルとフォルダーのリンク」という項目があります。ここで既定の設定を「特定のユーザー」にしてください。これにより「組織内のユーザーのみ」という選択肢は、意識的に選んだときだけ使えるようになります。",[526,694,695,681],{},[677,696],{"alt":697,"src":698},"Managed ServicesとNIS2の対応づけ","https://res.cloudinary.com/c4a8/image/upload/w_940,h_200,c_lpad/blog/pics/microsooft-365-copilot-default-link-setting.png",[526,700,701],{},[576,702,709,715],{"role":703,"className":704,"dataText":708,"href":114},"button",[705,706,707],"cta","link","vue-component","Primary Link",[710,711,714],"span",{"className":712},[713],"cta__text","詳しく見る",[710,716,722],{"className":717,"style":721},[718,719,720,707],"icon","icon--right","icon--arrow","--color-icon: currentColor; --icon-rotation: 0deg;",[723,724,733],"svg",{"viewBox":725,"width":726,"height":726,"padding":727,"xmlSpace":728,"version":729,"xmlns":730,"xmlns:link":731,"style":732},"0 0 28 17","28px","6","preserve","1.1","http://www.w3.org/2000/svg","http://www.w3.org/1999/xlink","stroke: currentcolor; transform: rotate(var(--icon-rotation)) scale(var(--icon-scale));",[734,735,737,746],"g",{"transform":736},"translate(0.75 0.75)",[738,739],"path",{"d":740,"transform":741,"fill":742,"fillRule":743,"strokeWidth":744,"strokeLineCap":745,"strokeLineJoin":745},"M0.5 0.5L26 0.5","translate(0 7)","none","evenodd","1.5","round",[738,747],{"d":748,"transform":749,"fill":742,"fillRule":743,"strokeWidth":744,"strokeLineCap":745,"strokeLineJoin":745},"M0 15L7 7.5L0 0","translate(19 0)",[563,751,585],{"id":752},"sharepoint-advanced-management",[526,754,568],{},[526,756,757],{},"その力を十分に引き出すための新たな中心的な手段が、SharePoint Advanced Managementの機能を活用することです。この機能は2025年1月1日からすべてのM365 Copilotライセンスに含まれています。つまりM365 Copilotライセンスが1本でも10,000本でも、SharePoint Advanced Managementは追加費用なしで使えます。",[526,759,760],{},"SharePoint Advanced Managementには、データのオーバーシェアリング、ガバナンス、セキュリティに関する数多くの機能が含まれています。これまでこのアドオンは別途ライセンスが必要だったため、ほとんど注目されてきませんでした。しかしそこに備わる機能と可能性は相当なもので、Copilotのような人工知能の導入を見据えたSharePoint Onlineの管理と準備にとって、以前から有用な補完でした。MicrosoftはSAMが支える4つの柱を挙げています。",[762,763,764],"style",{},"\ntable {\n  font-family: arial, sans-serif;\n  border-collapse: collapse;\n  width: 100%;\n}\n\ntd, th {\n  border: 1px solid #dddddd;\n  text-align: left;\n  padding: 8px;\n}\n\ntr:nth-child(even) {\n  background-color: 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Managementの詳細は",[576,829,833],{"href":830,"rel":831},"https://learn.microsoft.com/en-us/sharepoint/get-ready-copilot-sharepoint-advanced-management",[832],"nofollow","Microsoftの公式ページ","でご確認いただけます。",[563,836,591],{"id":591},[526,838,568],{},[526,840,841],{},"Copilotによるデータへのアクセスに加えて、テナント全体が十分に保護されていることを確認しておく必要があります。人工知能を使う以上、これは遅くともいま欠かせません。保護のための施策は数多くありますが、ここでは重要な項目を概観します。",[613,843,844],{"id":844},"ゼロトラストの実装",[526,846,618],{},[526,848,849],{},"ゼロトラストという言葉は広く使われており、目にしたことがあるはずです。しかしこれは具体的に何を意味するのでしょうか。とくにCopilotの文脈ではどうでしょうか。端的に言えば、この場合のゼロトラストとは、誰もがすべてに一律にアクセスできるのではなく、その時点で必要なリソースにのみアクセスできる状態を指します。Least Privileged Accessとして知られるこの原則は、データとシステムを不正なアクセスから守るうえで不可欠です。必要な情報だけを公開することに重点が置かれるため、オーバーシェアリングの話題とも直接つながります。",[526,851,852],{},"ただしゼロトラストはSharePointだけの話ではありません。Outlookのメールへのアクセス、CRMシステム内の顧客情報、その他の機微な領域にも関わります。Copilotと人工知能がMicrosoft 365やその他の領域に組み込まれていくにつれて、この考え方の重要性はさらに増しています。自社とチームが早く取り組むほど、将来への備えは確かなものになります。",[613,854,855],{"id":855},"ゼロトラストは管理者にとってとくに重要です",[526,857,618],{},[526,859,860],{},"管理者にとって、この話題はいっそう重要になります。管理センターへのCopilotの導入とSecurity Copilotの登場により、管理者のアクセスを保護することが欠かせなくなりました。ここではPrivileged Identity Management（PIM）のようなツールが決め手になります。管理者権限を本当に必要なときにだけ、しかも期間を限り厳密に監視したうえで付与する仕組みをつくれるからです。",[526,862,863],{},[864,865,866],"strong",{},"多要素認証と条件付きアクセスは必須です",[526,868,869],{},"セキュリティのもうひとつの中核が、Microsoft 365内のすべてのEntra IDアカウントに対する多要素認証（MFA）と条件付きアクセスの設定です。Microsoftはこれらの設定を段階的に必須化しているため、自社のすべてのアカウントが相応に保護されているかを確認してください。",[526,871,872],{},"なぜこれがそれほど重要なのでしょうか。技術的に言えば、Copilotの利用そのものはMFAや条件付きアクセスと直接の関係はありません。しかし、サインインしている人物が本当に本人であることを確かめることが要点です。攻撃者が強力なAIアシスタントにアクセスできてしまえば、事態は深刻だからです。",[613,874,875],{"id":875},"セキュリティは基本だけでは終わりません",[526,877,618],{},[526,879,880],{},"もちろん、ゼロトラスト、MFA、条件付きアクセスは出発点にすぎません。本当に安全なテナントには、さらに多くの要素が含まれます。MicrosoftはMicrosoft Defender製品群、Entra ID、Sentinelなど、幅広いセキュリティソリューションを提供しています。これらのツールは、自社をいっそう強固に守り、セキュリティ上の穴をふさぐ助けになります。",[613,882,639],{"id":883},"推奨事項-4",[526,885,618],{},[526,887,888],{},"実装にあたって支援が必要な場合や、どこから手をつけるべきか迷っている場合は、当社が喜んでお手伝いします。セキュリティは旅のようなものです。自社を守るために正しい一歩を踏み出せるよう、当社が伴走し支援します。",[526,890,891,909,910],{},[576,892,894,898],{"role":703,"className":893,"dataText":708,"href":267},[705,706,707],[710,895,897],{"className":896},[713],"当社のSecurity Consultingについて詳しく見る",[710,899,901],{"className":900,"style":721},[718,719,720,707],[723,902,903],{"viewBox":725,"width":726,"height":726,"padding":727,"xmlSpace":728,"version":729,"xmlns":730,"xmlns:link":731,"style":732},[734,904,905,907],{"transform":736},[738,906],{"d":740,"transform":741,"fill":742,"fillRule":743,"strokeWidth":744,"strokeLineCap":745,"strokeLineJoin":745},[738,908],{"d":748,"transform":749,"fill":742,"fillRule":743,"strokeWidth":744,"strokeLineCap":745,"strokeLineJoin":745}," ",[576,911,913,917],{"role":703,"className":912,"dataText":708,"href":276},[705,706,707],[710,914,916],{"className":915},[713],"当社のCloud Security Operations Centerについて詳しく見る",[710,918,920],{"className":919,"style":721},[718,719,720,707],[723,921,922],{"viewBox":725,"width":726,"height":726,"padding":727,"xmlSpace":728,"version":729,"xmlns":730,"xmlns:link":731,"style":732},[734,923,924,926],{"transform":736},[738,925],{"d":740,"transform":741,"fill":742,"fillRule":743,"strokeWidth":744,"strokeLineCap":745,"strokeLineJoin":745},[738,927],{"d":748,"transform":749,"fill":742,"fillRule":743,"strokeWidth":744,"strokeLineCap":745,"strokeLineJoin":745},[563,929,597],{"id":930},"officeアプリケーションの更新",[526,932,568],{},[526,934,935],{},"Microsoft Copilotの価値が本当に発揮されるのは、AIアシスタントがインストール済みのOfficeアプリケーション（M365 Apps）に統合されたときです。現時点ではWord、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlook、Teamsが対象です。",[526,937,938,681],{},[677,939],{"alt":940,"src":941},"Microsoft 365テナント","https://res.cloudinary.com/c4a8/image/upload/blog/pics/microsooft-365-copilot-tenant.png",[526,943,944],{},"ただしMicrosoftは、インストールされているアプリのバージョンによってCopilotの提供範囲と機能を分けています。たとえば利用者にSemi-Annual Enterprise Channelが設定されている場合、MicrosoftのAI機能は利用できません。",[613,946,639],{"id":947},"推奨事項-5",[526,949,618],{},[526,951,952],{},"自社のOfficeアプリが少なくともMonthly Enterprise Channel、できればCurrent Channelを使っているか確認してください。そうすることでCopilotと最新機能が滞りなく利用できるようになります。",[526,954,955,956,960],{},"しかしこれは全体像の一部にすぎません。Application Lifecycle Managementや最新のソフトウェア管理プラットフォームの活用といったテーマが、とくにIntuneとの組み合わせで決定的な役割を果たします。この点では当社のソリューション",[576,957,333],{"href":958,"rel":959},"https://www.realmjoin.com/",[832],"が、プロセスを効率化し、アプリケーションを常に最新の状態に保つ助けになります。",[526,962,963],{},"RealmJoinはMicrosoft Intuneを補完するクラウドベースのソリューションであり、包括的なクライアント管理プラットフォームに至る道のりで欠けていたピースです。約2,000種類の既成の標準アプリケーションを高い品質でIntune向けに配布しやすくします。独自アプリケーションのための現代的なパッケージ工房であり、LAPS、リモートサポート、Runbookの自動化といった機能も備えています。",[563,965,603],{"id":603},[526,967,568],{},[526,969,970],{},"とくに欧州の企業では、Microsoft Copilotの導入に慎重な声が上がります。それはまったく理解できることです。新しい技術は不安を呼び起こします。データ保護や統制といった機微な話題ではなおさらです。",[526,972,973],{},"Copilotを導入するなら、技術だけの話ではないことを念頭に置いてください。関連するデータ保護とセキュリティの要件に早い段階で向き合ってください。その際は関係者全員を巻き込みます。社内または社外のデータ保護責任者、自社のCISO、従業員代表、コンプライアンス管理者、その他の責任者が含まれます。懸念や疑問は率直に話し合ってください。多くの場合、明確な情報と既存の規程によって解消できます。",[526,975,976],{},"Microsoftは、データがどのように、いつ、どこで処理されるのかを示す包括的な文書と説明を提供しています。主な事実は次のとおりです。",[570,978,979,985,991,997,1003,1009,1015],{},[573,980,981,984],{},[864,982,983],{},"AIモデルのグラウンディング:"," Copilotが利用するAIモデルは自社のデータに直接アクセスしません。アクセスはMicrosoft Graph経由で行われ、ユーザーのコンテキストに厳密に限定されます。",[573,986,987,990],{},[864,988,989],{},"データ保護とセキュリティの基準:"," Copilotは、GDPR（EU一般データ保護規則）やISO/IEC 27018、EU AI Actといった基準を含め、関連するデータ保護、セキュリティ、コンプライアンスの要件をすべて満たしています。",[573,992,993,996],{},[864,994,995],{},"EU Data Boundary:"," すべてのデータは可能な限り利用者の近くで、ただし常にEU域内で処理されます。いわゆるEU Data Boundaryは厳格に守られます。",[573,998,999,1002],{},[864,1000,1001],{},"暗号化:"," 入力（プロンプト）と結果は暗号化され、AIモデル（LLM）の学習に使われることはありません。",[573,1004,1005,1008],{},[864,1006,1007],{},"コンプライアンスと追跡可能性:"," プロンプトと結果は暗号化されたうえでテナント内に保存されます。監査や裁判所の命令など、法令上の要求にもとづいて分析することができます。これらへのアクセスは、Content SearchやeDiscoveryといった特別な権限がある場合にのみ可能です。",[573,1010,1011,1014],{},[864,1012,1013],{},"セキュリティ対策:"," MicrosoftはCopilotを含む自社サービスを、論理的な分離、物理的なセキュリティ対策、暗号化技術によって保護しています。プラグインが暗号化されたコンテンツにアクセスできる範囲は限定されています。",[573,1016,1017,1021],{},[1018,1019,1020],"em",{},"責任あるAI:"," MicrosoftはAIの責任ある利用を重視しています。AIサービスを前向きかつ倫理的に活用し、違法または疑わしい目的への悪用を防ぐことに重点を置いています。",[613,1023,639],{"id":1024},"推奨事項-6",[526,1026,618],{},[526,1028,1029],{},"これらのテーマに早い段階で取り組み、関係者を巻き込むことで信頼が生まれ、導入を成功させる土台ができます。多くの懸念は、Microsoftの既存のセキュリティ対策と規程によってすでに解消できます。支援が必要な場合は、当社が喜んでお手伝いします。データ保護とセキュリティは決定的に重要であり、当社はその要件を最適なかたちで満たせるようご支援します。",[526,1031,1032],{},"より詳しい情報と背景は、Microsoftの次のようなページで直接ご確認いただけます。",[570,1034,1035,1041,1047],{},[573,1036,1037],{},[576,1038,1039],{"href":1039,"rel":1040},"https://learn.microsoft.com/de-de/copilot/microsoft-365/microsoft-365-copilot-privacy",[832],[573,1042,1043],{},[576,1044,1045],{"href":1045,"rel":1046},"https://support.microsoft.com/de-de/topic/was-ist-verantwortungsvolle-ki-33fc14be-15ea-4c2c-903b-aa493f5b8d92",[832],[573,1048,1049],{},[576,1050,1051],{"href":1051,"rel":1052},"https://learn.microsoft.com/de-de/copilot/microsoft-365/microsoft-365-copilot-architecture-data-protection-auditing",[832],{"title":536,"searchDepth":537,"depth":537,"links":1054},[1055,1056,1060,1063,1066,1069,1072,1078,1081],{"id":565,"depth":537,"text":565},{"id":606,"depth":537,"text":579,"children":1057},[1058],{"id":615,"depth":1059,"text":615},3,{"id":627,"depth":537,"text":628,"children":1061},[1062],{"id":639,"depth":1059,"text":639},{"id":647,"depth":537,"text":648,"children":1064},[1065],{"id":656,"depth":1059,"text":639},{"id":664,"depth":537,"text":665,"children":1067},[1068],{"id":687,"depth":1059,"text":639},{"id":752,"depth":537,"text":585,"children":1070},[1071],{"id":819,"depth":1059,"text":639},{"id":591,"depth":537,"text":591,"children":1073},[1074,1075,1076,1077],{"id":844,"depth":1059,"text":844},{"id":855,"depth":1059,"text":855},{"id":875,"depth":1059,"text":875},{"id":883,"depth":1059,"text":639},{"id":930,"depth":537,"text":597,"children":1079},[1080],{"id":947,"depth":1059,"text":639},{"id":603,"depth":537,"text":603,"children":1082},[1083],{"id":1024,"depth":1059,"text":639},"post",{"lang":1086,"seoTitle":1087,"titleClass":1088,"date":1089,"categories":1090,"blogtitlepic":1091,"socialimg":1092,"customExcerpt":1093,"keywords":1094,"contactInContent":1095,"scripts":1151},"ja","Microsoft 365 Copilotの導入: 2025年に押さえるセキュリティとデータ保護のポイント","h2-font-size","2025-01-10",[22],"header-m365-copilot","/blog/heads/header-m365-copilot.png","2025年も人工知能、とりわけMicrosoft 365 Copilotは中心的なテーマであり続けます。多くの企業がこの技術のパイロット導入や本格導入を控えています。自社もそのひとつという場合に備えて、事前に確認または実施しておくべき重要な前提を整理しました。とりわけ重要なのは、安全な導入を確実にするために、セキュリティとデータ保護の観点をしっかり検討することです。本記事では、Microsoft Copilotを最大限に活用するために何が要点になるのかをご説明します。","Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilotの導入, Microsoft 365のセキュリティポリシー, Copilotのデータ保護, AI導入, Copilotのパイロット導入, Microsoft Copilotの基礎, 安全な導入, MicrosoftのAI導入, 2025年のMicrosoft 365のヒント",{"quote":325,"infos":1096},{"bgColor":1097,"headline":1098,"subline":1099,"level":563,"textStyling":1100,"flush":1101,"person":1102,"form":1116},"var(--color-gk-dark-blue)","今すぐご相談ください","自社でCopilotをどのように導入するのが最善か、お知りになりたいですか。当社は統合を支援し、技術的な前提条件、セキュリティ対策、利用シナリオに関するご質問にお答えします。","text-light","justify-content-end",{"image":1103,"cloudinary":325,"alt":1104,"name":1104,"quotee":1104,"quoteeTitle":1105,"quote":1106,"detailsHeader":1107,"details":1108},"/people/Karsten.Kleinschmidt-250.jpg","Karsten Kleinschmidt","Managed Workplace Lead","Microsoft 365 Copilotがその力を十分に発揮するには、セキュリティとコンプライアンスの観点から入念に準備することが欠かせません。","皆様からのご連絡を\u003Cbr />お待ちしています",[1109,1113],{"text":492,"href":1110,"details":1111,"icon":1112},"tel:+49 69 4005520","今すぐ電話する","site/phone",{"text":493,"href":1114,"icon":1115},"mailto:info@glueckkanja.com","site/mail",{"ctaText":1117,"cta":1118,"method":1084,"action":1120,"fields":1121},"送信",{"skin":1119},"primary 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AGはこの過程全体でお客様を支援しています。もちろん当社はすでにエージェントを設計し構築していますが、プロジェクトの80%では、エージェントを作るためのデータとテナントの準備が主な焦点になります。Copilotを自社で本番利用する前に、インフラを厳しい目で見直しておく価値があります。この領域で判断を下すときには、AIエージェントを大規模に展開する前に理解しておくべき重要な点がいくつもあります。そこで本稿では、欠かせないステップと違いを順に案内します。Microsoft 365 Copilot Agentsのようなアシスタントが働き方を変えると言われる時代に、何よりもまず当てはまる原則があります。",[1018,1174,1175],{},"AIはその下にあるシステムの出来を超えられません","。",[526,1178,1179,1180,1183],{},"本ガイドでは、",[864,1181,1182],{},"Copilot Agentsに向けてデータとインフラをどう整えるか","を解説し、SharePoint、Teams、Power Platformでの要点を取り上げます。",[563,1185,1187],{"id":1186},"インフラデータが重要な理由","インフラ（データ）が重要な理由",[526,1189,568],{},[526,1191,1192],{},"AIエージェントを使ううえで欠かせない前提があります。エージェントは、自社のこと、自社のデータ、自社固有の業務文脈を、そのままでは知りません。既定では、AIエージェントが持っているのは大規模言語モデル（LLM）の学習に由来する組み込みの知識だけです。エージェントの能力を実際に高め、広げるには、さまざまな要素を体系立てて組み合わせる必要があります。具体的には、システムプロンプト、ナレッジベース、コネクタ、Web検索機能、Microsoft Graphへのアクセス、セマンティック検索、その他のツールを組み込むことです。これらが揃ってはじめて、AIエージェントは自社固有のニーズとデータに沿った、より正確で文脈に合った回答や動作を返せるようになります。エージェント時代はまだ始まったばかりなので、多くの人は既存のSharePoint Onlineのライブラリから情報を取得する単純なエージェントから着手することになります。",[526,1194,1195],{},"つまりIT部門にとっては、SharePoint Onlineのデータをこれまで以上に手当てする必要があるということです。",[1197,1198,1199],"blockquote",{},[526,1200,1201],{},"SharePoint Online = 知識 = データ、そしてデータ = 鍵",[526,1203,1204,1207,1208,1211],{},[864,1205,1206],{},"私からのはっきりしたメッセージ","です。AIのcopilotを自社に迎える前に、",[864,1209,1210],{},"データの家を片づけてください","。Copilot Agentsに与えるデータは、Microsoft 365 Copilot自身が使うデータでもあります。",[526,1213,1214,1215,1218],{},"それだけではありません。Microsoft 365 Copilotも同じデータを見ています。*データが散らかり、過剰に共有され、保護が甘ければ、AIは誤った情報や機微な情報を思わぬかたちで表に出しかねません *たとえば、会社の組織構成をCopilotに尋ねたら、本来見えてはいけない機密の組織再編案の詳細が返ってくる場面を想像してください。こうしたことは、SharePointやTeamsのようなプラットフォームでコンテンツが",[864,1216,1217],{},"過剰共有","されている（広く行き渡りすぎている）ときに起こります。補足すると、Copilotは既存のアクセス権をすべて尊重します。つまりこのようなことは、アクセス権の設定が誤っている場合にしか起こりません。逆に、データがサイロに閉じていたり参照できなかったりすれば、AIアシスタントの役立ち方は落ちます。",[1197,1220,1221],{},[526,1222,1223],{},"Copilotが提示する社内データは、そのユーザー自身が少なくとも閲覧権限を持つものだけです。",[526,1225,1226,909,1229],{},[864,1227,1228],{},"出典：",[576,1230,1231],{"href":1231,"rel":1232},"https://learn.microsoft.com/en-gb/copilot/microsoft-365/microsoft-365-copilot-privacy?azure-portal=true",[832],[526,1234,1235,1238,1239,1242],{},[864,1236,1237],{},"要点","です。企業でのAIは、しっかりしたデータ基盤があってはじめて成功します。最近のMicrosoftのレポートは、AI導入前に片づけるべき最大の課題として",[864,1240,1241],{},"データの過剰共有、データ漏えい、規程に反した利用","を挙げています。SharePoint Onlineをはじめとするデータソースの準備に投資した組織は、安心してCopilotの利点を引き出せます。そうしなかった組織は、セキュリティ侵害や的外れなAI出力のリスクを背負います。意思決定者のおよそ3分の1が、重要なデータを十分に把握できていないという調査結果もあります。",[1244,1245,1246,1247,1246,1252,1246,1255,1246,1259],"picture",{},"\n  ",[1248,1249],"source",{"media":1250,"srcSet":1251},"(min-width: 992px)","https://res.cloudinary.com/c4a8/image/upload/blog/pics/data-security-report-statistics.png",[1248,1253],{"media":1254,"srcSet":1251},"(min-width: 768px)",[1248,1256],{"media":1257,"srcSet":1258},"(min-width: 576px)","https://res.cloudinary.com/c4a8/image/upload/blog/pics/data-security-report-statistics-mob.png",[677,1260],{"src":1258,"alt":1261},"データリスクに関する2つの統計。意思決定者の30%が事業に重要なデータを把握できていない（可視性のギャップ）、セキュリティ責任者の87%が過去1年にデータ侵害を報告している（データ侵害の広がり）。",[563,1263,1265],{"id":1264},"m365データ基盤をいますぐ改善する10のステップ","M365データ基盤をいますぐ改善する10のステップ",[526,1267,568],{},[526,1269,1270],{},"エージェントにデータが必要なことは、ここまでで分かりました。glueckkanjaがこうしたプロジェクトに入るとき、お客様と上から順に片づけていく典型的な10項目のリストが次のものです。",[613,1272,1274],{"id":1273},"ステップ1主要な共有設定を確認する","ステップ1：主要な共有設定を確認する",[526,1276,618],{},[526,1278,1279],{},"過剰共有につながりかねないテナント全体の設定を確かめます。たとえば、既定の共有リンクのポリシー（SharePointやOneDriveで「リンクを知っている全員」や「組織内のユーザー」が既定で許可されているか）、ユーザーが既定でパブリックなTeamsを作れるか、Power Platform環境がガバナンスなしに開放されていないか、といった点です。ここでの設定ミスは、意図しない広範なアクセスのよくある原因です。。",[613,1281,1283],{"id":1282},"ステップ2パブリックなteamsを棚卸しする","ステップ2：パブリックなTeamsを棚卸しする",[526,1285,618],{},[526,1287,1288,1289,1292],{},"「パブリック」に設定されているMicrosoft Teamsをすべて確認します。パブリックなチームでは、",[1018,1290,1291],{},"組織内の誰でも"," その内容を見つけてアクセスできます。パブリックに設定されているチームには、機微でなく広く共有してよい内容だけが入っていることを確かめてください。そうでなければプライベートに切り替えるか、メンバー構成を見直します。（チームがパブリックのまま作られ、その後忘れ去られて、ファイルが全従業員に見えてしまうのはよくあることです。）",[613,1294,1296],{"id":1295},"ステップ3graph-connectorsを見直す","ステップ3：Graph Connectorsを見直す",[526,1298,618],{},[526,1300,1301,1302,1305,1306,1309],{},"サードパーティのデータ（外部ファイルシステムやwikiなど）を取り込む ",[1018,1303,1304],{},"Microsoft Graph Connectors"," がテナントに設定されていないか確認します。全員が見るべきでないデータをインデックスしているコネクタは、削除するか保護してください。",[864,1307,1308],{},"なぜか","。Graph Connectors経由でインデックスされたコンテンツは、Microsoft Graphの検索インデックスの一部になります。つまりCopilotがプロンプトへの回答にそれを使う可能性があります。接続しておきたいのは、意図した関連性のあるデータソースだけです。",[613,1311,1313,1314,1317],{"id":1312},"ステップ4sharepoint-online-baseline-reportを作成する","ステップ4：",[864,1315,1316],{},"SharePoint Online Baseline Report","を作成する",[526,1319,618],{},[526,1321,1322],{},"SPOには、エージェントやCopilotに望まないデータが流れ込むリスクがいくつもあります。次のような指標を見る必要があります。",[570,1324,1325,1328,1331,1334,1337,1340],{},[573,1326,1327],{},"フォルダー単位での権限継承の断ち切り",[573,1329,1330],{},"パブリックなSharePointサイト",[573,1332,1333],{},"「Everyone Except External Users」や、全ユーザーを含むその他の動的グループの利用",[573,1335,1336],{},"「リンクを知っている全員」の共有リンク",[573,1338,1339],{},"「組織内のすべてのユーザー」の共有リンク",[573,1341,1342],{},"サイト管理者／所有者／メンバー／閲覧者グループに入っている不適切な人",[613,1344,1346],{"id":1345},"ステップ5リスクを分類し優先順位をつける","ステップ5：リスクを分類し優先順位をつける",[526,1348,618],{},[526,1350,1351],{},"ステップ1から4で見つかったものを、深刻度で並べ替えます。事業上とりわけ重要または機微なデータを抱え、かつ露出のリスクもあるサイトやファイルはどれでしょうか。そこから直していきます。業務上の文脈を重ねて見る（財務データのサイトと一般的なテンプレートのサイトを区別するなど）ことで、影響の大きい問題から取り組めます。",[613,1353,1355],{"id":1354},"ステップ6アクセス棚卸しにサイト所有者を巻き込む","ステップ6：アクセス棚卸しにサイト所有者を巻き込む",[526,1357,618],{},[526,1359,1360,1361,1364],{},"リスクが高いと判明したSharePointサイト（またはチーム）については、サイト所有者に誰がアクセスできるか、それが妥当かを改めて確認してもらいます。所有者は内容にいちばん近い立場にいるので、「なぜ ",[1018,1362,1363],{},"全員"," がこれを読めるのか。おかしい」とすぐ気づけます。サイト管理者が定期的に権限を承認する仕組みを整えてください。",[613,1366,1368],{"id":1367},"ステップ7継続的な監督体制をつくる","ステップ7：継続的な監督体制をつくる",[526,1370,618],{},[526,1372,1373],{},"新たな過剰共有を継続的に監視する仕組みを用意します。過剰共有の管理は一度直せば終わりではありません。新しいサイト、チーム、ファイルができるたびに、設定ミスを先回りで捉える必要があります。外部や巨大なグループへのファイル共有、新しく作られたパブリックチームなどを検知するために、Microsoft Purviewのレポートやアラートの利用を検討してください。Microsoftのツールはこうした条件のアラートを自動化できるので、良い状態を保つために活用してください。",[613,1375,1377],{"id":1376},"ステップ8秘密度ラベルとdlpポリシーを適用する","ステップ8：秘密度ラベルとDLPポリシーを適用する",[526,1379,618],{},[526,1381,1382,1383,1386,1387,1390],{},"Microsoft Purviewの",[864,1384,1385],{},"秘密度ラベル","でデータを分類し（社外秘、最高機密など）、そのラベルを保護設定に結びつけます。たとえば「社外秘」ラベルはファイルを暗号化したり、外部共有を止めたりできます。あわせて",[864,1388,1389],{},"データ損失防止","（DLP）のポリシーを設定し、機微な情報の過剰共有を防いだり監視したりします（顧客の社会保障番号の一覧をメールで送れないようにする、など）。これらのツールは日々の業務でのうっかりした漏えいを防ぐだけでなく、Copilotとも連動します。Copilotがラベル付きのコンテンツに本来してはいけない形でアクセスしたり出力したりしようとすれば、DLPが介入できます。さらに後述のとおり、Copilot自身も元文書のラベルを回答に引き継ぎます。",[613,1392,1394],{"id":1393},"ステップ9power-platformのガバナンスを実装する","ステップ9：Power Platformのガバナンスを実装する",[526,1396,618],{},[526,1398,1399],{},"監督の範囲をPower Platform（Power Apps、Power Automateなど）にも広げます。Power Platform向けのDLPポリシーを定めてコネクタを制御します（機微なSharePointリストからデータを取り出して外部サービスに送るフローを作れないようにする、など）。あわせて、開発／テスト／本番の複数環境を適切なセキュリティとともに用意し、エージェントやアプリを作る「市民開発者」がうっかりデータを露出させないようにすることも検討してください。要するに、Power Platformが自社データへの野放しの裏口にならないようにするということです。",[613,1401,1403],{"id":1402},"ステップ10エージェント開発者を教育し支援する","ステップ10：エージェント開発者を教育し支援する",[526,1405,618],{},[526,1407,1408],{},"最後に、AIエージェントを構築または展開する人たち（専門の開発者でも業務部門のユーザーでも）に向けたガイドラインとベストプラクティスを用意します。データを安全に扱うための研修を整えてください。エージェントに適した知識ソースの選び方、広く共有されるエージェントに機微なファイルを含めてはいけない理由、エージェントの出力に想定外の情報がないか確かめる方法などです。「エージェントを作る人」の間にデータを意識する文化を育てることで、AIソリューションの設計中にうっかり情報を露出させる可能性を下げられます。",[526,1410,1411],{},[864,1412,1228],{},[570,1414,1415,1421],{},[573,1416,1417],{},[576,1418,1419],{"href":1419,"rel":1420},"https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft365copilotblog/from-oversharing-to-optimization-deploying-microsoft-365-copilot-with-confidence/4357963",[832],[573,1422,1423],{},[576,1424,1425],{"href":1425,"rel":1426},"https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft365copilotblog/microsoft-graph-connectors-update-expand-copilot%E2%80%99s-knowledge-with-50-million-ite/4243648",[832],[526,1428,1429],{},"これらのステップを終えたら、安心して先へ進み、実用的なエージェントを作り始められます。エージェントを作るには、Microsoftが提供するいくつものプラットフォームや機能を使えます。代表的なものは次章にまとめました。このリストで手助けが必要なら、この大事な準備作業を一緒に進められるようご連絡ください。",[526,1431,1432],{},"その間に、サンプルデータや手動でアップロードしたファイル、RAGでつないだ特定のデータを使って、PoCやテスト用のエージェントを作ることは何も妨げられません。ただし、エージェントを大きく実装したり展開したりする前には、これらのステップを踏むことをお勧めします。",[563,1434,1435],{"id":1435},"エージェントプラットフォームの違いを理解する",[526,1437,568],{},[613,1439,1441],{"id":1440},"ステップ1エージェントの作り手を理解する","ステップ1：エージェントの作り手を理解する",[526,1443,618],{},[526,1445,1446,1447,1450],{},"データを整える土台づくりのあとは、そうしたエージェントを作るのにどのプラットフォームが使えるのかを理解する必要があります。当社はこれらのツールを機能と可能性で区別していますが、エージェントを作ることも適切なツールを選ぶことも幅のある話だと意識しておくことが大切です。Microsoftのエコシステムには、AIエージェントを作る方法が複数あります。自社のニーズとチームの習熟度に合ったものを選ぶことが重要です。どんなときに",[864,1448,1449],{},"Azure AI Foundry","を使い、どんなときにCopilot Studioの組み込み機能を使うのかも、そこで見えてきます。",[526,1452,1453],{},"Microsoftは現時点でエージェントを作れる複数のツールを提供しています。互いに似て見えますが、想定している対象者と専門性の水準はそれぞれ違います。下の一覧をよく見てください。誰がこれらのエージェントを作り、保守するのかが分かれば、エージェント向けにどの知識ソース（＝データ）を整えるべきかも見えてきます。下の一覧にあるツールのほかにも、M365 Agents Toolkit、Visual Studio Code、Agent SDKなど、より本格的なコードベースの選択肢もあります。  当社のデータ準備の  手順´ はこれらにもそのまま当てはまります。他のエージェントと同じデータにアクセスするからです。",[526,1455,1456,909,1458],{},[864,1457,1228],{},[576,1459,1460],{"href":1460,"rel":1461},"https://www.egroup-us.com/news/microsoft-copilot-ai-integration/",[832],[1244,1463,1246,1464,1246,1467],{},[1248,1465],{"media":1250,"srcSet":1466},"https://res.cloudinary.com/c4a8/image/upload/v1756363984/blog/pics/table-copilot-ai-integration.png",[677,1468],{"src":1466,"alt":1469},"Copilotソリューションの3つの区分の比較。標準提供（ootb）、メーカー、開発者。",[613,1471,1473],{"id":1472},"ステップ2プラットフォームのユースケースと要件を洗い出す","ステップ2：プラットフォームのユースケースと要件を洗い出す",[526,1475,618],{},[526,1477,1478],{},"想像がつくとおり、どのプラットフォームもすべてのユースケースに対応するわけではありません。エージェントは、既存の知識に基づいて質問に答えるといった単純な用途にも、回答を自動生成したり業務プロセスを実行したりする複雑な用途にも使えます。また、そのエージェントをどこでどのように使いたいかという最終的な体験も、プラットフォーム選びの重要な判断材料です。",[526,1480,1481],{},[677,1482],{"alt":1483,"src":1484},"エージェントの能力を単純なものから高度なものまで3段階で示した図","https://res.cloudinary.com/c4a8/image/upload/blog/pics/agents-differences.png",[526,1486,1487],{},"こうした点を踏まえ、当社はたいていエージェントの構築に使える最も簡単な方法を選びます。ただし同時に、その先の発展にも耐えてスケールする方法を見つける必要もあります。とはいえ、どのエージェントも最初からAgent AI Foundryの上に作らなければならないわけではありません。",[526,1489,1490],{},[864,1491,1492],{},"ヒントです。",[1197,1494,1495],{},[526,1496,1497],{},"エージェントをどこから作り始めるか迷うときは、まずCopilot Studioを使い、必要に応じてそこにAzure AIのデータを追加したうえでMicrosoft 365 Copilotに公開するという手が常にあります。こうすれば上位互換と下位互換の両方が得られます。",[563,1499,1501],{"id":1500},"ragretrieval-augumented-generationとsharepointとアップロードの比較","RAG（Retrieval-Augumented Generation）とSharePointとアップロードの比較",[526,1503,568],{},[526,1505,1506],{},"最初に見たときは、どれもRAGに見えます。しかし違いがあります。Copilot Agentsとそのエージェント機能を初めて触ると、知識の統合はどれも同じRAG（Retrieval-Augmented Generation）の枠組みで動いていると考えたくなります。外から見れば文書を取ってきて回答を生成するという点でどれも_RAGのように_見えますが、内部の動き方は大きく違います。この違いを理解することは、目的、規模、技術的な準備度に応じて適切な方法を選ぶうえで欠かせません。以下に簡単な説明と概要を示します。",[613,1508,1509],{"id":1509},"手動でのファイルアップロード",[526,1511,618],{},[526,1513,1514,1515,1518],{},"手動アップロードは、Copilotのエージェントに知識を追加する最も簡単な方法です。Copilot Studioの画面に文書をドラッグ＆ドロップするだけです。Microsoftがこれらのファイルを自動でインデックスし、ユーザーの問い合わせ時に関連する内容を取り出します。小規模なパイロットや初期の検証にはうってつけです。",[864,1516,1517],{},"なお、ファイルの内容はそのエージェントにアクセスできる全員が見られる前提で考えてください","。ここには面倒を見るべき権限管理はありません。一方で、内容が変わったときには長期的に手作業で更新し続ける必要があります。現時点のCopilot Agentsでは、手動で追加できるファイルは最大20個です。",[526,1520,1228,1521],{},[576,1522,1525],{"href":1523,"rel":1524},"https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/extensibility/copilot-studio-agent-builder-knowledge",[832],"https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/extensibility/copilot-studio-agent-builder-knowledge#file-size-limits",[613,1527,1529],{"id":1528},"sharepoint-online","SharePoint Online",[526,1531,618],{},[526,1533,1534],{},"この方法では、MicrosoftのRetrieval APIを使い、Graph ConnectorでつないだSharePoint Onlineから直接コンテンツを取得します。エージェントは問い合わせのたびに最も関連する内容をその場で取り出し、既存のMicrosoft 365のアクセス権を尊重します。対象はSharePointサイト、ドキュメントライブラリ、フォルダー、ファイルです。動的で安全であり、自前のインフラを抱えずに部門や事業単位を越えて広げていくのに向いています。既存のインフラの上に積み上げることで、SharePointに組み込まれたセキュリティモデルをそのまま使えます。これは他の知識ソースにはない大きな利点です。各部門はファイルを気軽に更新でき、それがそのままエージェントにも反映されます。つまり、アクセス権の異なる2人のユーザーが同じ質問をした場合、一方はあるファイルに基づく回答を得られ、アクセス権のないもう一方は得られないということです。これはまさに望ましい振る舞いです。",[526,1536,1537],{},"補足：SharePointリストは現在サポートされている知識の種類ではないため、そのままではインデックスできません（2025年第3四半期時点）。",[613,1539,1541],{"id":1540},"カスタムrag自己管理","カスタムRAG（自己管理）",[526,1543,618],{},[526,1545,1546],{},"典型的なRAGの構成では、検索のパイプライン全体を自分で構築し運用します。文書の前処理、チャンク分割、埋め込み生成、ベクトルデータベースへの保存、問い合わせ時の上位候補の取得までが含まれます。コンテンツの処理方法と取得方法を完全に制御できる一方で、複雑さと保守の負担も生まれます。Microsoftのマネージドサービスで賄える範囲を超えたカスタマイズが必要な、高度なユースケース向けです。これはCopilotやCopilot Studioの組み込み機能ではなく、Microsoft Azure上で実装することになります。",[526,1548,1549],{},"RAGを使う場面の例としては、Microsoft 365の外にある独自データベースや数千件のPDFとAIエージェントを結び、独自のフィルターを効かせる必要がある場合が挙げられます。この場合は自己管理のRAGが必要になるかもしれませんが、相応の労力がかかります。",[526,1551,1228,1552],{},[576,1553,1554],{"href":1554,"rel":1555},"https://learn.microsoft.com/en-us/azure/search/retrieval-augmented-generation-overview?tabs=docs",[832],[613,1557,1558],{"id":1558},"何をいつ選ぶか",[526,1560,618],{},[526,1562,1563],{},"3つの方法はいずれも、言語生成を支えるためにコンテンツを取得します。ただし技術的な意味で「本当のRAG」と言えるのは、自己管理のカスタム構成だけです。これから始める組織の多くにとっては、手動アップロードやSharePoint連携のほうが実装がはるかに簡単で速く済みます。最小限の準備で十分な成果が出ますし、チームはインフラではなくユースケースの設計と定着に集中できます。",[526,1565,1566],{},"この点についての私からの一般的な助言です。",[1197,1568,1569],{},[526,1570,1571],{},"エージェントは、できるだけ自社データの近くで作ってください",[526,1573,1574],{},"例を挙げます。データが大規模なSQLデータベースや外部のCRMにあるなら、SharePointのエージェントでは用を足しません。知識がすべてSharePointにあるなら、SharePointのエージェントやCopilotのエージェントから始めるのが良い選択になりえます。",[526,1576,1577],{},"カスタムRAGは、マネージドの選択肢で賄えない要件が出てきたときに初めて検討するもので、最初の出発点にするものではありません。手動アップロードは、最初のパイロットや、更新頻度が低く限定的で具体的な知識を扱う小さなパイロットに向いています。多くの場面では、SharePointのライブラリやサイトをそのままエージェントに使います。そのため当社は、次のようなシナリオを中心に考えています。",[563,1579,1581],{"id":1580},"microsoft-365-copilotとcopilot-agents標準で備わるセキュリティとコンプライアンス","Microsoft 365 CopilotとCopilot Agents：標準で備わるセキュリティとコンプライアンス",[526,1583,568],{},[526,1585,1586,1589],{},[864,1587,1588],{},"安全なクラウドインフラ","は、企業でAIを使うための土台です。MicrosoftはエージェントをMicrosoft 365 Copilotの文脈に置くことで、考えうる最も堅牢な枠組みを提供しています。どの組織も、アクセス制御については条件付きアクセスと多要素認証（MFA）に基づく既存のセキュリティの枠組みを、ガバナンスについてはMicrosoft Purviewに基づく既存の枠組みをそのまま信頼できます。",[526,1591,1592],{},"M365 Copilotで使われるエージェントや、Copilot StudioからTeamsのチャットボットとして公開したエージェントには、自社テナントの境界の内側からしかアクセスできません。つまり、これらのアプリケーションにも、すでに持っているのと同じ水準のセキュリティが効きます。",[526,1594,1595],{},[677,1596],{"alt":1597,"src":1598},"Microsoft 365 CopilotがMicrosoft 365内のユーザーデータにアクセスする仕組みを示した図","https://res.cloudinary.com/c4a8/image/upload/blog/pics/copilot-security.png",[526,1600,1601],{},"さらにMicrosoftは、いわゆる「Enterprise Grade Data Protection」としてまとめられた技術的・組織的な複数のコミットメントを示しています。",[526,1603,1228,1604],{},[576,1605,1231],{"href":1231,"rel":1606},[832],[613,1608,1610],{"id":1609},"microsoft-365-copilotプロンプトと応答のenterprise-data-protectionedp","Microsoft 365 Copilot：プロンプトと応答のEnterprise Data Protection（EDP）",[526,1612,618],{},[570,1614,1615,1637,1643,1664,1670],{},[573,1616,1617,1620,1621,1624,1625,1628,1629,1632,1633,1636],{},[864,1618,1619],{},"契約上の保護","：プロンプト（ユーザーの入力）と応答（Copilotの出力）は、",[864,1622,1623],{},"Data Protection Addendum","（DPA）と",[864,1626,1627],{},"製品条項","のもとで保護されます。これは",[864,1630,1631],{},"Exchangeのメール","や",[864,1634,1635],{},"SharePointのファイル","に適用されるのと同じ保護です。",[573,1638,1639,1642],{},[864,1640,1641],{},"データのセキュリティ","：保存時および転送時の暗号化、物理的なセキュリティ管理、テナント単位のデータ分離",[573,1644,1645,1648,1649,1652,1653,1656,1657,1656,1660,1663],{},[864,1646,1647],{},"プライバシーに関するコミットメント"," Microsoftは",[864,1650,1651],{},"データ処理者","として、お客様の指示に従ってのみデータを扱います。",[864,1654,1655],{},"GDPR","、",[864,1658,1659],{},"EU Data Boundary",[864,1661,1662],{},"ISO/IEC 27018","などに対応しています。",[573,1665,1666,1669],{},[864,1667,1668],{},"アクセス制御とポリシーの継承","：Copilotは次のものを尊重します。IDモデルとアクセス権、秘密度ラベル、保持ポリシー、監査設定、管理者による構成、AIと著作権のリスク低減、そしてプロンプトインジェクション、有害なコンテンツ、著作権上の問題（保護対象素材の検出とCustomer Copyright Commitmentによる）への防御",[573,1671,1672,1675],{},[864,1673,1674],{},"モデルの学習には使わない","：プロンプト、応答、Microsoft Graphのデータは、基盤モデルの学習には使われません。",[613,1677,1679],{"id":1678},"sharepoint-onlineを知識源とするcopilot-agents","SharePoint Onlineを知識源とするCopilot Agents：",[526,1681,618],{},[570,1683,1684,1694],{},[573,1685,1686,1689,1690,1693],{},[864,1687,1688],{},"権限と共有のモデル","：SharePoint Onlineにアクセスするエージェントは、常に対応するSharePointサイトのアクセス権を尊重します。つまり、",[864,1691,1692],{},"一方では、アクセスすべき全員がそのサイトに少なくとも読み取り権限を持っていることを確かめる必要があり","、他方では、不要な権限を与えて機微な情報を権限のない人に見せてしまわないよう注意する必要があります**。アクセス権を正しく構成することが essentia**l です。Copilot Agentsは、問い合わせたユーザーが見てよいコンテンツしかアクセスも提示もできないからです。さらに、Microsoft Purviewの情報保護を使えば、秘密度ラベルとデータ損失防止（DLP）のポリシーがコンテンツとともに維持されます",[573,1695,1696,1699,1700,1703],{},[864,1697,1698],{},"ラベルとDLPの持続","：コンテンツとともに秘密度ラベルが維持されるよう、",[864,1701,1702],{},"Microsoft Purview","の情報保護を有効にしてください。Copilotのエージェントは元文書のラベルを引き継ぎます。あるファイルが「社外秘」に分類されていれば、そこから生成されるコンテンツや文書もそのラベルを引き継ぐということです。このラベルの継承はデータ損失防止のポリシーと連動し、AIが保護対象のデータをうっかり露出させるのを防ぎます。実際には、Copilotが機微なファイルを要約した場合、その要約も機微なものとして扱われるということです。これはMicrosoft 365の外では見られない際立った特長であり、Microsoft 365のエコシステムにここまで深く統合されたAIエージェントは他に出てこないでしょう。",[563,1705,1707],{"id":1706},"エージェント利用に向けてsharepoint-onlineをさらに準備するためのベストプラクティス","エージェント利用に向けてSharePoint Onlineをさらに準備するためのベストプラクティス",[526,1709,568],{},[526,1711,1712],{},"Copilot Agentsで効果的に使えるようSharePoint Onlineを整えるには、次のベストプラクティスに従ってください。",[613,1714,1716],{"id":1715},"専用のsharepointサイト","専用のSharePointサイト",[526,1718,618],{},[526,1720,1721],{},"まず、Copilotのエージェントのナレッジベース専用のSharePointサイト、または専用フォルダーを作ります。こうすると過剰共有にまつわる問題を抑えられ、ユーザーが機微なファイルや無関係なファイルをエージェントの参照範囲にうっかり入れてしまうリスクも減ります。既存のSharePointサイトを使うと決めた場合は、その中身を丁寧に見直し、エージェントに見つけられては困る機密情報や機微な情報が置かれていないことを確かめてください。",[613,1723,1724],{"id":1724},"アクセス権の付与",[526,1726,618],{},[526,1728,1729,1730,1733],{},"対象となるユーザー全員が、そのサイトやフォルダーに必要な読み取り権限を持っていることを確かめることも大切です。手作業で権限を与える必要がある場合は、対象ユーザー全員がサイトへの読み取りアクセスを持つようにしてください（たとえば",[864,1731,1732],{},"SharePointサイトの閲覧者グループ","や適切なAzure ADセキュリティグループに追加する）。そのほうが手順が簡単になり、権限の設定ミスも防げます。",[613,1735,1736],{"id":1736},"ファイルを準備する",[526,1738,618],{},[526,1740,1741,1742,1745,1746,1749],{},"Copilot Agentsで使う文書を用意するときは、現時点でAIが",[864,1743,1744],{},"ファイルに埋め込まれた画像を読み取れない","ことを念頭に置いてください。",[864,1747,1748],{},"そのため、画像には説明的なキャプションや代替テキストを付け","、重要な視覚情報が失われないようにします。文字量の多い文書では、内容を要約したり参照したりする際に、Copilotがうまく動くよう合計で150万語または300ページまでに収めてください。",[526,1751,1752,1755],{},[864,1753,1754],{},"Excelファイル","では、1つのファイルが数値かテキストのどちらかに寄るようにデータを整理してください。数値とテキストが混ざった表は、結果の精度が落ちる傾向があります。また、対象のデータがブック内の1枚のシートに収まっているほうが、エージェントは安定して答えます。",[526,1757,1758],{},[1018,1759,1760],{},"エージェントは、Excelのデータが1枚のシートに収まっているときに最もよく答えます。",[526,1762,1763],{},"例を挙げます。大規模な顧客アンケートの結果が1つのExcelファイルに入っている場合、定量データ（評点や数値回答など）と定性データ（自由記述など）を2つのシートに分けてください。こうすれば、数値データはPythonやExcelの数式で効率よく分析でき（平均の算出、並べ替え、信頼水準の判定など）、テキストの回答はM365 Copilotの感情分析機能で読み解けます。",[613,1765,1766],{"id":1766},"ファイルの制限",[526,1768,618],{},[526,1770,1771,1772],{},"最後に、Copilot AgentsとCopilot Studioがサポートするファイル形式とサイズの上限を把握しておいてください。現在のサポート状況は次の表のとおりです。",[576,1773,1525],{"href":1523,"rel":1774},[832],[526,1776,1777,1778],{},"Microsoftが文書の長さについて示しているベストプラクティスもあわせて確認してください。",[576,1779,1780],{"href":1780,"rel":1781},"https://support.microsoft.com/en-gb/topic/keep-it-short-and-sweet-a-guide-on-the-length-of-documents-that-you-provide-to-copilot-66de2ffd-deb2-4f0c-8984-098316104389",[832],[1783,1784],"v-table",{":head":1785,":hide-container":1785,":table":1786},"true","fileLimitations",[526,1788,1789],{},"SharePoint Onlineで現在サポートされていないファイル形式について。公式には、そこに挙がっていないものはすべて正式なサポート対象外です。",[526,1791,1792],{},"CSVのような一部の形式は、プレーンテキストに近いため正式にはサポート外でも十分に機能することがあります。ただし、CAB、EXE、ZIPのようなコンテナ形式や、PNG、IMG、MP3、MP4といった画像・動画・音声の形式をはじめ、その他ほとんどのファイル形式は現時点では対応していません。",[563,1794,1795],{"id":1795},"おわりに",[526,1797,568],{},[526,1799,1800],{},"ここまでの推奨事項に従えば、Copilot Agentsが構造の整った、安全で質の高いデータを使えるようになり、その有用性を最大限に引き出しつつ、うっかりデータを露出させるリスクを最小限にできます。SharePoint環境の準備に時間を投じることが、AIエージェントの展開と定着を成功させる強い土台になります。",[526,1802,1803],{},"実際、当社の「エージェントを作る」プロジェクトの多くは、まさにここから始まります。エージェントを作るのではなく、AIに使わせるデータの質を高めるためにインフラと知識を整えるところからです。エージェントは、その下にあるシステムの出来を超えられないからです。",{"title":536,"searchDepth":537,"depth":537,"links":1805},[1806,1807,1808,1821,1825,1831,1835,1841],{"id":1167,"depth":537,"text":1167},{"id":1186,"depth":537,"text":1187},{"id":1264,"depth":537,"text":1265,"children":1809},[1810,1811,1812,1813,1815,1816,1817,1818,1819,1820],{"id":1273,"depth":1059,"text":1274},{"id":1282,"depth":1059,"text":1283},{"id":1295,"depth":1059,"text":1296},{"id":1312,"depth":1059,"text":1814},"ステップ4：SharePoint Online Baseline 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AgentsのためにM365のデータを整える方法","2025-08-28",[22],"head-microsoft-copilot.jpg","/blog/heads/head-microsoft-copilot.jpg","Microsoft 365 Copilot Agentsが本当の価値を生む前に、土台が固まっている必要があります。整理されたデータ、適切なアクセス権、そして信頼できるインフラです。本稿では、データ品質がAIの成果を左右する理由を説明し、過剰共有やサイロ化といったリスクを取り上げ、M365環境を安全かつコンプライアンスに適合し、スケールするエージェント対応の状態にするための10の実践的なステップを示します。","Microsoft 365 Copilot, Copilot Agents, M365 data governance, AI readiness, SharePoint data security, M365 infrastructure, oversharing prevention, AI data preparation, Microsoft 365 security, agent-ready M365",[1851,1855,1859,1862,1865,1867,1869,1871,1873,1875],[1852,1853,1854],"File type","SharePoint Online - Limit","Manual Upload - Limit",[1856,1857,1858],".doc","150 MB","100 MB",[1860,1861,1858],".docx","512 MB",[1863,1857,1864],".html","not 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